Hatályos: 2026. január 1-től
1. Bevezetés
A Cozylurea (továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatkezelési Tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.
2. Az Adatkezelő adatai
- Név: Balázs Lajos
- Székhely: Sajószentpéter, Kossuth Lajos út 187
- E-mail: cozylurea@gmail.com
3. Kezelt személyes adatok köre
Az Adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezeli:
- Regisztráció és vásárlás: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám, szállítási cím, számlázási cím
- Fizetés: a fizetési szolgáltató által kezelt bankkártya adatok (az Adatkezelő ezeket közvetlenül nem tárolja)
- Weboldal használat: IP cím, böngésző típusa, látogatás időpontja, megtekintett oldalak (cookie-k segítségével)
- Ügyfélszolgálat: az érintett által megadott adatok a kommunikáció során
4. Az adatkezelés jogalapja és célja
Az adatkezelés jogalapjai a GDPR 6. cikk (1) bekezdése szerint:
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)): a megrendelések feldolgozása, szállítás, számlázás céljából
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)): hírlevél küldése, marketing célú megkeresések céljából
- Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)): számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése céljából
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)): a weboldal biztonságának fenntartása, csalás megelőzése céljából
5. Az adatkezelés időtartama
- Vásárlási adatok: a számviteli törvény szerint 8 évig
- Hírlevél feliratkozás: a hozzájárulás visszavonásáig
- Cookie adatok: a cookie élettartamáig (legfeljebb 2 év)
- Ügyfélszolgálati adatok: az ügy lezárásától számított 5 évig
6. Az érintett jogai
A GDPR alapján az érintett az alábbi jogokkal rendelkezik:
- Hozzáféréshez való jog (15. cikk): az érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a róla kezelt személyes adatokról
- Helyesbítéshez való jog (16. cikk): az érintett kérheti a pontatlan adatok helyesbítését
- Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog") (17. cikk): az érintett kérheti személyes adatainak törlését
- Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk): az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását
- Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk): az érintett jogosult arra, hogy adatait tagolt, géppel olvasható formátumban megkapja
- Tiltakozáshoz való jog (21. cikk): az érintett tiltakozhat személyes adatainak jogos érdek alapján történő kezelése ellen
7. Cookie-k (sütik)
A weboldal cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Az ePrivacy irányelv (2002/58/EK) és a GDPR előírásainak megfelelően a nem feltétlenül szükséges cookie-k használatához előzetes hozzájárulást kérünk.
Cookie típusok:
- Feltétlenül szükséges cookie-k: a weboldal alapvető működéséhez szükségesek (pl. kosár tartalma)
- Analitikai cookie-k: a weboldal használatának elemzésére szolgálnak
- Marketing cookie-k: személyre szabott hirdetések megjelenítésére szolgálnak
8. Adattovábbítás
Az Adatkezelő az alábbi esetekben továbbíthat személyes adatokat harmadik felek részére:
- Szállítási szolgáltató – a kiszállítás teljesítéséhez
- Fizetési szolgáltató – a fizetés feldolgozásához
- Könyvelő – számviteli kötelezettségek teljesítéséhez
- Hatóságok – jogszabályi kötelezettség alapján
Az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre történő adattovábbítás esetén az Adatkezelő biztosítja a GDPR V. fejezetében meghatározott garanciák meglétét (pl. megfelelőségi határozat, általános szerződési feltételek).
9. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, beleértve az SSL titkosítást, a hozzáférés-kezelést és a rendszeres biztonsági mentéseket a GDPR 32. cikkének megfelelően.
10. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, az alábbi jogorvoslati lehetőségekkel élhet:
- Közvetlenül az Adatkezelőhöz fordulhat a fenti elérhetőségeken
- Panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap: www.naih.hu
- Bírósághoz fordulhat a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszéknél
11. Záró rendelkezések
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Tájékoztató módosítására. A módosításokról az érintetteket a weboldalon keresztül értesíti. Jelen Tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben a GDPR, az Infotv. és a magyar jog egyéb vonatkozó rendelkezései az irányadók.